Gcalls Callbox: Click to Call CRM IntegrationGcalls Callbox: 클릭하여 전화 걸기 CRM 통합
Gcalls Callbox는 Gcalls가 개발한 크롬 확장 프로그램으로, 다양한 CRM 및 Helpdesk 플랫폼 내에서 쉽게 클릭하여 연락처를 걸 수 있도록 해줍니다. 텔레세일즈, 영업 및 고객 서비스 팀의 작업 흐름을 간소화하기 위해 설계된 이 무료 확장 프로그램은 생산성을 향상시키고 고객 상호작용을 개선합니다.
Gcalls Callbox를 사용하면 에이전트는 CRM이나 Helpdesk의 데이터베이스 페이지에서 한 번의 클릭으로 전화를 걸 수 있으며, 고객 번호를 수동으로 다이얼할 필요가 없습니다. 다른 인터페이스에서 작업 중일 때에도 수신 전화 알림이 표시되어 누락된 전화가 없도록 합니다. 이 시간 절약 기능을 통해 에이전트는 더 많은 전화를 걸 수 있으며 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
또한, Gcalls Callbox는 수신 전화기의 이름, 최신 메모, 티켓 및 거래와 같은 소중한 정보를 제공합니다. 이를 통해 에이전트는 대화를 위해 더 잘 준비되어 고객에게 전문적이고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 여러 CRM 및 Helpdesk 플랫폼과 원활하게 통합되며, 선호하는 플랫폼이 현재 지원되지 않는 경우 Gcalls은 귀사의 콜 센터 솔루션을 완성하기 위해 도움을 제공합니다.
Gcalls에 문의하여 (+전화번호) 또는 이메일을 통해 귀사의 선호하는 CRM 도구를 강화하고 탁월한 고객 경험을 제공하세요.